Legal Ink es una firma de abogados que usa inteligencia artificial en su trabajo. Esta política te explica para qué la usamos, para qué no, quién responde por lo que recibes y qué pasa con tu información.
Qué hace la inteligencia artificial en tu asunto
Nuestros abogados usan modelos de lenguaje, hoy Claude de la empresa Anthropic, a través de procedimientos de trabajo propios de la firma. Los usan para tareas concretas: ordenar los hechos y documentos que nos entregas, identificar las preguntas jurídicas, buscar normas, sentencias y doctrina, preparar versiones de trabajo de un concepto o de un contrato, comparar versiones de un documento y revisar la consistencia de un texto.
La inteligencia artificial no te asesora. No hay un chat que responda tus preguntas jurídicas ni un sistema que decida sobre tu caso. El sitio web de Legal Ink no envía tu información a ningún servicio de inteligencia artificial. Las herramientas las opera un abogado, dentro de su trabajo, y lo que producen es material de trabajo del abogado, no una respuesta para ti.
Quién responde por lo que recibes
Legal Ink SAS presta el servicio y responde ante ti por él. El abogado nombrado en tu carta de encargo lo elabora, lo aprueba y lo firma con su tarjeta profesional, y responde personalmente por sus deberes de abogado. Usar inteligencia artificial no cambia los deberes profesionales: el abogado debe darte su opinión franca y completa (Ley 1123 de 2007, artículo 34, literal a), atender tu encargo con diligencia (artículo 28, numeral 10) e informarte con veracidad las posibilidades de tu asunto sin crear falsas expectativas (artículo 28, numeral 18). La ley también sanciona al abogado que hace citas inexactas, inexistentes o descontextualizadas ante las autoridades (artículo 33, numeral 10). Por eso tratamos todo lo que produce un modelo como un borrador que puede tener errores.
Cómo verificamos
Ninguna norma, sentencia o concepto llega a tu entregable porque un modelo lo mencionó. El abogado verifica cada cita en la fuente oficial: la Secretaría del Senado, SUIN-Juriscol, Función Pública, el Diario Oficial, las relatorías de las altas cortes y las páginas de las autoridades, como la DIAN, la Superintendencia de Industria y Comercio o la Superintendencia de Sociedades. De cada cita registra el artículo, la norma, el año, el enlace oficial y la fecha de consulta. Comprueba que la norma entró en vigor, que no fue derogada y que no fue declarada inexequible. Las citas que sostienen la conclusión se confirman en dos fuentes independientes. Antes de concluir, el abogado busca activamente los argumentos en contra de su propia conclusión.
El doble chequeo
Todo entregable escrito pasa por un doble chequeo antes de llegar a ti. Cuando el abogado termina una versión, dos agentes de inteligencia artificial la validan por separado, cada uno en una sesión nueva y sin ver el trabajo ni el informe del otro.
El primer agente revisa las fuentes. Vuelve a buscar en la fuente oficial cada norma, sentencia y doctrina citada, como si nadie lo hubiera hecho: que exista con ese número y ese año, que la cita sea literal, que esté vigente y que no haya sido declarada inexequible o anulada. Una sola cita que falle basta para que la versión vuelva al abogado.
El segundo agente contravalida el fondo y la forma. Lee la versión como lo harían la contraparte, la autoridad y tú: que los hechos coincidan con lo que nos contaste, que la conclusión sea clara y diga su nivel de certeza, que el mejor argumento en contra esté respondido, que los riesgos y supuestos estén explícitos, que haya una alternativa si la respuesta es negativa y que no haya promesas de resultado.
Si cualquiera de los dos pide cambios, el abogado corrige y las validaciones se repiten sobre la versión nueva. El primer agente vuelve a revisar todas las fuentes. Desde la segunda ronda, el segundo agente revisa que se corrigió lo que pidió y que el texto nuevo no trae errores. Hay un máximo de tres rondas. Si después de la tercera queda una objeción abierta, el abogado responsable puede aprobar, pero debe responder por escrito cada objeción, y esa respuesta queda guardada en la bóveda y en el registro de auditoría. Una cita que el primer agente encontró inexistente, inexacta o sin vigencia nunca se aprueba con una respuesta escrita: se corrige o se quita. Cada informe queda atado, con una huella digital, a la versión exacta que validó. Al final, el abogado responsable lee el entregable y los informes y decide. Solo su aprobación libera el documento. Las validaciones son un control del trabajo del abogado, no una segunda opinión jurídica: no deciden por él y no reemplazan su criterio ni su responsabilidad.
En el anexo de tu entregable ves una tabla con el resultado de cada validación, la huella digital de cada informe y, si el abogado aprobó con objeciones abiertas, cuáles eran y qué respondió. Los informes completos se guardan en la bóveda de la firma como prueba del control. Las asesorías por videollamada no tienen doble chequeo porque son una conversación en vivo.
Los conceptos incluyen un anexo de verificación con las fuentes consultadas, sus enlaces y la fecha de consulta, y el nivel de confianza de cada afirmación relevante. El anexo indica también si en el asunto se usaron herramientas de inteligencia artificial y cuáles.
Qué pasa con tu información
Nuestros abogados usan Claude, de Anthropic PBC, con cuentas de los planes de consumidor de Anthropic (Pro o Max), que se rigen por sus términos de consumidor. Con esas cuentas Anthropic es responsable de los datos que recibe, no encargado nuestro, y no tenemos con ella un contrato de transmisión. Enviarle información es, en términos de la ley colombiana, una transferencia a otro responsable en Estados Unidos (Decreto 1074 de 2015, artículo 2.2.2.25.1.3, numeral 4). Estados Unidos tiene nivel adecuado de protección según la Superintendencia de Industria y Comercio, y además te pedimos autorización expresa para esa transferencia en la Política de tratamiento de datos personales.
Por eso estas reglas no son opcionales para el abogado. Antes de escribir en la herramienta reemplaza tu nombre, el de tu empresa y los de terceros por referencias genéricas. Nunca ingresa datos que identifiquen a una persona: nombres, números de documento, direcciones, teléfonos, correos, números de cuenta, documentos escaneados, claves ni datos sensibles. Ingresa solo los hechos que el análisis necesita. Tiene desactivado en su cuenta el uso de sus conversaciones para entrenar modelos y nos entrega la evidencia.
Desactivar el entrenamiento no borra la información de inmediato. Según los términos de Anthropic que revisamos el 8 de noviembre de 2026, conserva las conversaciones hasta treinta días y puede revisar y usar las que su sistema marque por seguridad. Cuando pasemos a un plan con términos comerciales te lo informaremos con una nueva versión de esta política. El detalle está en la Política de tratamiento de datos personales.
Aplicamos los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre datos personales en sistemas de inteligencia artificial (Circular Externa 002 de 2024). Usamos estas herramientas solo cuando sirven para un mejor trabajo, cuando no hay una forma menos invasiva de lograr lo mismo y cuando el beneficio para ti supera el riesgo para tus datos. Identificamos y gestionamos los riesgos de este uso, y documentamos la evaluación de impacto antes de ampliar el uso de la tecnología a nuevos tipos de asuntos.
Tus derechos y tus opciones
Puedes preguntarnos en cualquier momento cómo se usó la inteligencia artificial en tu asunto y qué información tuya se procesó con ella. Te respondemos en los plazos de la Política de tratamiento de datos personales.
No ofrecemos trabajar un asunto sin inteligencia artificial, porque nuestro método y el doble chequeo dependen de ella. Si no estás de acuerdo con el uso que describe esta política, no firmes la carta de encargo: te devolvemos todo lo pagado.
Propiedad del resultado
Lo que recibes es trabajo de un abogado de la firma, aprobado y firmado por él. Tus derechos sobre el entregable son los que indican los Términos y condiciones, sin importar las herramientas usadas para prepararlo.
Cambios
Esta tecnología cambia rápido. Revisamos esta política al menos cada seis meses y cada vez que cambiemos de proveedor o de forma de uso. Cada versión tiene número y fecha, y te avisamos de los cambios importantes.
Si tienes preguntas sobre esta política, escribe a contacto@[DOMINIO].